黑貓投訴

最近，國內知名音頻平臺喜馬拉雅在黑貓投訴平臺遭遇頻繁投訴。從“1元試聽課騙局”到“買會員送故障耳機”，再到“偷偷扣費兩年不提醒”，這家昔日的音頻巨頭正在用荒誕的售后體系上演一出令人…

近期，多名消費者在黑貓投訴平臺集中“炮轟”天貓精靈，揭露其產(chǎn)品質量低劣、售后服務推諉、甚至涉嫌亂扣費等問題。 ?“售后踢皮球，修個設備拖了半年”?2025年3月8日，一名用戶投訴稱…

作為擁有6.5億月活用戶的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，百度旗下教育產(chǎn)品近一年在黑貓投訴平臺累計收到多起自動扣費投訴。消費者發(fā)現(xiàn)，在未主動開通、未使用服務的情況下，銀行卡與支付寶持續(xù)出現(xiàn)23-33.…

近期，一場關于飛傲耳機質量的信任風暴在黑貓投訴平臺上悄然掀起。消費者在黑貓投訴平臺控訴飛傲京東自營旗艦店銷售翻新耳機：購入的耳塞出現(xiàn)氧化掉漆、隔離網(wǎng)脫落、防偽印記模糊等問題，兩只耳…

曾以“18個月超長質?！薄肮俜铰?lián)保無憂”為賣點的聲闊耳機，近一年卻因售后問題屢登投訴黑榜。僅黑貓投訴平臺2024至2025年間，涉及聲闊售后拒保、虛假宣傳的投訴量激增300%。消費…

作為國產(chǎn)耳機頭部品牌，漫步者長期以”高性價比”形象收割消費者信賴。然而近期，黑貓投訴平臺連續(xù)出現(xiàn)多起集中投訴??，矛頭直指其物流欺詐、售后推諉、以次充好三大…

近期，科大訊飛在黑貓投訴平臺上的投訴量增長，涉及硬件質量、軟件功能、售后服務等多方面問題。消費者紛紛指責其“售前吹牛、售后裝死”的運營模式，品牌口碑面臨嚴重挑戰(zhàn)。從千元學習機到萬元…

近期，黑貓投訴平臺上針對創(chuàng)維的售后投訴激增，涉及冰箱、電視、投影儀等多品類產(chǎn)品，問題核心直指“售后不作為”。從拖延維修、推卸責任到配件斷供，消費者屢屢陷入“投訴—等待—無人管”的惡…

近日，據(jù)黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，美的相關投訴量有所增長，其中超六成涉及“虛假宣傳”與“售后不作為”。消費者集中控訴其“產(chǎn)品缺陷頻發(fā)”“維修推諉成常態(tài)”“補償機制形同虛設”，品牌信任度…

在2024年12月至2025年2月的短短三個月內，黑貓投訴平臺累計收錄了多起針對老板電器的投訴，其中大多直指其售后服務體系近乎癱瘓的狀態(tài)。消費者的聲音匯聚成一股強烈的不滿浪潮，控訴…

提及奧克斯，家電市場的消費者或許并不陌生。作為行業(yè)內頗具影響力的品牌，它本應憑借卓越的產(chǎn)品與貼心的服務，贏得市場的廣泛贊譽。然而，近年來，奧克斯售后服務的種種問題，卻如同一塊巨石，…

2025年開年，曾讓國人驕傲的海爾陷入信任黑洞。黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，近期投訴量增長，價格欺詐、產(chǎn)品虛標、售后踢皮球成投訴”三座大山”?。消費者痛斥：&#8…

今年1月，消費者在黑貓投訴平臺密集投訴TCL家電產(chǎn)品存在嚴重質量缺陷與售后失責。最典型案例為價值超萬元的TCL冰箱因?違規(guī)平躺運輸導致制冷劑倒流?，消費者稱快遞員未提前溝通配送時間…

昨日，一名消費者在黑貓投訴平臺發(fā)文稱，其購買的石頭科技A10 Ultra智能洗地機多次出現(xiàn)嚴重故障，退貨退款時遭遇金額克扣。據(jù)了解，該用戶于2024年以3599元購入首批產(chǎn)品，使用…

2025年開年以來，iQOO手機深陷質量爭議漩渦。黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，2月份新增了多條投訴，矛頭直指主板故障、充電器調包、屏幕死機及系統(tǒng)更新歧視四大問題。更令消費者憤怒的是，官方…

作為國內新能源汽車新勢力的領軍品牌，蔚來汽車近期卻深陷“定金不退”的輿論漩渦，其精心塑造的“用戶企業(yè)”形象正遭受前所未有的挑戰(zhàn)。自2024年以來，黑貓投訴平臺上關于蔚來“定金糾紛”…

極氪汽車，作為新能源汽車領域的璀璨明星，近年來憑借創(chuàng)新設計贏得了眾多消費者的青睞。然而，其客戶服務體驗卻如同暗淡星辰，頻繁成為消費者詬病的焦點。在黑貓投訴平臺上，極氪客服因“拖延退…

曾以“性價比”優(yōu)勢席卷市場的哪吒汽車，近期卻深陷質量問題的輿論漩渦。銷量下滑、融資受阻的雙重困境與車主投訴量的激增形成了鮮明對比。從電機故障到電池續(xù)航縮水，從中控黑屏到售后服務推諉…

2025年“315”臨近，國內新勢力品牌理想汽車卻深陷輿論漩渦。一邊是銷量持續(xù)攀升的亮眼數(shù)據(jù)，另一邊卻在黑貓投訴、車質網(wǎng)等平臺上涌現(xiàn)大量車主控訴：從輪胎設計缺陷到電池續(xù)航縮水，從新…