TikTok Shop年底大促政策調(diào)整:延長(zhǎng)退貨期及多項(xiàng)服務(wù)優(yōu)化

TikTok Shop年底大促政策調(diào)整:延長(zhǎng)退貨期及多項(xiàng)服務(wù)優(yōu)化

近日,隨著短視頻和直播帶貨的蓬勃發(fā)展,TikTok Shop作為新興平臺(tái),正逐步擴(kuò)大其全球市場(chǎng)影響力。為迎接年底大促,TikTok Shop對(duì)一系列政策進(jìn)行了調(diào)整,旨在提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

據(jù)了解,TikTok Shop已宣布延長(zhǎng)退貨期,買家可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回指定日期內(nèi)購買的商品,其中珠寶和電子產(chǎn)品仍遵循30天退貨窗口。同時(shí),退貨訂單在途時(shí)間從14天延長(zhǎng)至30天,若訂單商品在30個(gè)自然日內(nèi)未送達(dá),將自動(dòng)取消并退款。

此外,對(duì)于超過100美元的訂單,商家審核退貨和/或退款申請(qǐng)的時(shí)間從2個(gè)工作日延長(zhǎng)至4個(gè)工作日。TikTok Shop還推出了退貨和退款自動(dòng)化功能,商家可根據(jù)情況定制免審策略。

值得一提的是,TikTok Shop還更新了延遲履約率時(shí)效,商家只需在履約時(shí)效內(nèi)提供有效的物流追蹤號(hào),訂單便不會(huì)被標(biāo)記為延遲履約,增加了物流靈活性。

原創(chuàng)文章,作者:小丸子,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.rponds.cn/article/699944.html

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