今日，特斯拉宣布了一項旨在優(yōu)化充電體驗的創(chuàng)新舉措，針對部分超級充電站常出現(xiàn)的擁堵及插隊問題，特斯拉計劃推出全新的“虛擬排隊”功能。
在一些人口密集區(qū)域，特斯拉超級充電站的充電樁供不應(yīng)求，導(dǎo)致電動汽車車主長時間等待，甚至引發(fā)司機間的爭執(zhí)。為解決這一難題，特斯拉將從第二季度起，在部分站點啟動“虛擬排隊試點”項目。該系統(tǒng)允許車主通過手機App遠程加入充電隊列，實時查看當前站點排隊人數(shù)及預(yù)計等待時間，從而有效避免現(xiàn)場混亂和沖突?。
特斯拉表示，這一試點項目初期將覆蓋約1%的充電等待情況，旨在通過數(shù)字化手段明確充電順序，提升客戶體驗。若反饋良好，預(yù)計將在更大范圍內(nèi)推廣。同時，特斯拉還將繼續(xù)擴大充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年增幅超過20%，以滿足日益增長的充電需求?。
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