近日，為應(yīng)對(duì)歐盟數(shù)字服務(wù)法案（DSA）的合規(guī)要求，中國跨境電商平臺(tái)TEMU發(fā)布了其平臺(tái)透明度報(bào)告。該報(bào)告詳細(xì)闡述了TEMU在內(nèi)容審核、用戶保護(hù)以及商品安全等方面的措施，旨在為用戶創(chuàng)造一個(gè)可靠、安全的交易平臺(tái)。
據(jù)報(bào)告介紹，TEMU自2023年4月上線歐洲市場(chǎng)以來，始終將商品安全和消費(fèi)者保護(hù)放在首位。此次發(fā)布的透明度報(bào)告，覆蓋了2024年2月17日至2024年10月31日的時(shí)間段，包括定性報(bào)告和定量報(bào)告兩部分。
在內(nèi)容審核方面，TEMU采用了先進(jìn)的自動(dòng)化系統(tǒng)和人工監(jiān)督相結(jié)合的方式，確保平臺(tái)上的內(nèi)容合法、安全。同時(shí)，TEMU還制定了嚴(yán)格的商品安全指南，對(duì)貿(mào)易商進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證和篩選，以防止非法或有害商品進(jìn)入平臺(tái)。
此外，報(bào)告還披露了TEMU在歐盟市場(chǎng)的月均訪客數(shù)量，以及主動(dòng)內(nèi)容審核和自動(dòng)化內(nèi)容審核的概況。TEMU表示，將持續(xù)改進(jìn)內(nèi)容審核流程，確保平臺(tái)上的內(nèi)容符合高標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供更好的體驗(yàn)。
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