近日，小米汽車官方微博繼續(xù)發(fā)布“答網(wǎng)友問(wèn)”系列，針對(duì)購(gòu)車政策、服務(wù)以及車輛技術(shù)和配置等話題進(jìn)行了詳細(xì)解答。其中，最受關(guān)注的是小米SU7創(chuàng)始版將不再開啟新輪次的定購(gòu)，引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注。
小米SU7作為小米汽車的首款量產(chǎn)車型，自發(fā)布以來(lái)便備受矚目。早前，小米官方宣布將在今日12時(shí)進(jìn)行SU7創(chuàng)始版的第二輪開售。然而，在此次問(wèn)答中，小米汽車明確表示，由于在前一輪定購(gòu)過(guò)程中識(shí)別并攔截了部分異常及黃牛訂單，SU7創(chuàng)始版將不再開啟新的定購(gòu)輪次。
盡管創(chuàng)始版定購(gòu)告一段落，但小米汽車仍然為用戶提供了全方位的服務(wù)保障。據(jù)悉，小米汽車為用戶提供了中國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）的官方道路救援服務(wù)。在SU7的整車質(zhì)保期內(nèi)，如因車輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常行駛，用戶可通過(guò)小米汽車App專屬服務(wù)管家群或一鍵撥號(hào)方式聯(lián)系線上服務(wù)中心，享受7*24小時(shí)的緊急救援服務(wù)。此外，購(gòu)買小米汽車官方用車服務(wù)包與保險(xiǎn)產(chǎn)品的用戶，還可免費(fèi)享受事故類道路救援服務(wù)。
除了救援服務(wù)，小米汽車還提供了移動(dòng)上門服務(wù)，滿足用戶對(duì)車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)、故障診斷和簡(jiǎn)易維修的需求。這些服務(wù)舉措無(wú)疑提升了用戶的購(gòu)車體驗(yàn)，也體現(xiàn)了小米汽車對(duì)用戶需求的深入洞察。
在車輛技術(shù)和配置方面，小米汽車也給出了詳細(xì)解答。關(guān)于SU7的碰撞測(cè)試，官方聲稱提前使用了C-NCAP 2024版設(shè)計(jì)產(chǎn)品，內(nèi)部碰撞測(cè)試超過(guò)40項(xiàng)，完全覆蓋C-NCAP、C-IASI、E-NCAP三大標(biāo)準(zhǔn)。在某些測(cè)試項(xiàng)目上，小米SU7的表現(xiàn)甚至超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)要求。然而，官方也強(qiáng)調(diào)，正式的碰撞評(píng)級(jí)需要量產(chǎn)車，因此請(qǐng)消費(fèi)者關(guān)注后續(xù)實(shí)測(cè)表現(xiàn)。
此外，小米SU7還配備了米家車載便攜充放電槍，既可用于充電也可用于放電，具備多種功能。然而，需要注意的是，該車目前并不具備牽引資質(zhì)。在選裝方面，標(biāo)準(zhǔn)版和Pro版暫不支持選裝Max版標(biāo)配的56英寸HUD，小愛同學(xué)語(yǔ)音也暫不支持方言，但后續(xù)將通過(guò)OTA實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。
總體而言，小米汽車通過(guò)此次“答網(wǎng)友問(wèn)”活動(dòng)，對(duì)SU7的購(gòu)車政策、服務(wù)以及車輛技術(shù)和配置等方面進(jìn)行了全面解答，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和信任。盡管SU7創(chuàng)始版不再開啟新輪次定購(gòu)，但小米汽車仍然致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，期待在未來(lái)市場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
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