今日，微軟公司公開承認(rèn)，其于2025年1月面向Windows 10和Windows Server系統(tǒng)推送的KB5049981更新存在嚴(yán)重BUG。該BUG導(dǎo)致SgrmBroker系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)無(wú)法正常啟動(dòng)，給部分用戶帶來(lái)了困擾。
據(jù)了解，此問(wèn)題主要出現(xiàn)在Windows 10（KB5049981）和Windows Server 2022（KB5049983）的虛擬機(jī)（Hyper-V環(huán)境）中，并伴隨著錯(cuò)誤代碼0x80070005（訪問(wèn)被拒絕）。事件查看器中會(huì)記錄相關(guān)事件，顯示SgrmBroker服務(wù)因錯(cuò)誤而終止。
微軟方面表示，SgrmBroker服務(wù)最初是為Microsoft Defender開發(fā)的，但現(xiàn)已不再是其活動(dòng)組件。盡管1月14日的更新與該服務(wù)存在沖突，但不會(huì)影響系統(tǒng)性能或功能，也不會(huì)改變?cè)O(shè)備的安全級(jí)別。
針對(duì)此問(wèn)題，微軟已提供了臨時(shí)解決方案。用戶可以通過(guò)以管理員身份運(yùn)行命令提示符，并輸入相關(guān)命令來(lái)禁用SgrmBroker服務(wù)，從而避免錯(cuò)誤信息反復(fù)出現(xiàn)。微軟還承諾，在未來(lái)的Windows更新中，將調(diào)整相關(guān)組件，以徹底解決此問(wèn)題。
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