徐州移動心級服務“冬日暖陽”在行動

伴隨著小雪節(jié)氣到來,徐州地區(qū)天氣驟然轉冷,為進一步弘揚志愿服務精神,徐州移動開展“冬日暖陽”系列志愿服務活動,用心用情為民辦好事辦實事。

“我們營業(yè)廳提供姜茶、休息、取暖、熱飯、充電、急救藥品等等,這些都是免費給有需要幫助的人的?!鞭芍俾窢I業(yè)廳店長王潔介紹道。在奚仲路營業(yè)廳,為了讓更多的戶外工作者感受到冬日關懷,徐州移動利用自身服務優(yōu)勢,打造實用性強的服務陣地。為戶外工作者提供冷可取暖、渴可飲水、急可如廁、累可歇腳、傷可急救功能完善的愛心驛站,這份看似簡單的服務,如同一股暖流,悄然流入他們的心田。

徐州移動的志愿服務不僅要“請進來”,還主動“走出去”。“接近年關,詐騙分子層出不窮,且手段花樣百出,他們可能會冒充您親友管您借錢騙取您的錢財,比如……”網格長張道雷在現場為村民耐心講述詐騙案例。同時,還向村民們推廣國家反詐中心APP,并現場演示如何使用該APP來識別和防范詐騙電話。為增強市民的防詐騙意識,守護好群眾的“錢袋子”,徐州移動青年志愿者們走進宿羊山鎮(zhèn)徐樓村等鄉(xiāng)間地頭,通過發(fā)放宣傳資料、結合生活實例、面對面講解等多種形式,向社區(qū)居民傳授防騙知識,揭露詐騙分子的慣用伎倆。

為確保市民能夠享受優(yōu)質網絡體驗,徐州移動開展社區(qū)寬帶義診活動,免費為市民提供信號測試、線路檢測、智慧家庭升級等多項服務,讓群眾足不出戶就能解決家庭寬帶使用問題。在運河街道城北社區(qū)居民王大爺家中,工作人員正在更換路由器。王大爺反映小孫子每次回家都說家里網速太慢,而且WIFI信號不穩(wěn)定。經過工作人員的測速排查,原來是因為路由器已經使用4至5年,存在嚴重老化的情況且從未重啟過,問題解決后,王大爺連連表示感謝。

下一步,徐州移動將常態(tài)化組織開展志愿服務活動,以“移動服務在身邊”“防詐騙課堂進鄉(xiāng)村”“寬帶義診進社區(qū)”等志愿服務活動為依托,凝聚青年志愿者參與到志愿服務中,用實際行動踐行企業(yè)社會責任?。◤埿佬溃?/p>

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陳晨陳晨管理團隊

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