GE醫(yī)療中國(guó)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，聯(lián)合全球人工智能團(tuán)隊(duì)，基于多模態(tài)數(shù)據(jù)創(chuàng)新研發(fā)
支持語(yǔ)音、文字、圖像等多種方式進(jìn)行智能問(wèn)答，助力高效使用設(shè)備，賦能基層影像醫(yī)師
2024年11月6日，上海——在第七屆進(jìn)博會(huì)上，GE醫(yī)療首個(gè)大語(yǔ)言模型產(chǎn)品“技易答”（ManualGPT）迎來(lái)全球首秀?！凹家状稹庇蒅E醫(yī)療中國(guó)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)研發(fā)，具備準(zhǔn)確、完整、智能三大技術(shù)優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是面臨設(shè)備使用上的疑問(wèn)，還是希望學(xué)習(xí)更豐富的設(shè)備功能，用戶(hù)可隨時(shí)通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖像等多種方式向該模型提問(wèn)，它能快速給出精準(zhǔn)而完整的多媒體解答，幫助臨床快速上手、高效且充分地用好設(shè)備，推動(dòng)醫(yī)療設(shè)備高效運(yùn)營(yíng)，尤其是為基層影像醫(yī)師賦能。
“‘技易答’有如一位24小時(shí)隨時(shí)待命的資深場(chǎng)地工程師，能隨時(shí)隨地為用戶(hù)提供智能化、個(gè)性化、全方位的指導(dǎo)，幫助縮短用戶(hù)的學(xué)習(xí)曲線，可以說(shuō)是醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的ChatGPT?！盙E醫(yī)療中國(guó)首席數(shù)字官黃峰表示：“‘技易答’的研發(fā)融匯了GE醫(yī)療中國(guó)和全球的數(shù)字化智慧，是我們?cè)诖笳Z(yǔ)言模型落地應(yīng)用領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)之舉，也是GE醫(yī)療上海創(chuàng)中心開(kāi)幕一周年之際的‘進(jìn)博獻(xiàn)禮’。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)致力推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與臨床應(yīng)用的‘雙向奔赴’，更好地賦能臨床醫(yī)生，助力醫(yī)院運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效?！?/p>
“技易答”的開(kāi)發(fā)，源于對(duì)本土醫(yī)學(xué)影像設(shè)備用戶(hù)需求的洞察。在過(guò)去，許多設(shè)備使用手冊(cè)查閱不便、理解困難，人工支持也難以得到全天候的實(shí)時(shí)響應(yīng)。為了幫助用戶(hù)更高效地解決設(shè)備使用問(wèn)題、便捷地學(xué)習(xí)掌握設(shè)備的復(fù)雜功能，GE醫(yī)療中國(guó)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)聯(lián)合全球人工智能團(tuán)隊(duì)，基于多模態(tài)數(shù)據(jù)創(chuàng)新研發(fā)，推出了大語(yǔ)言模型產(chǎn)品“技易答”，為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)的智能問(wèn)答服務(wù)。目前，“技易答”已支持GE醫(yī)療旗下多款CT、磁共振、超聲設(shè)備。用戶(hù)無(wú)需安裝，打開(kāi)微信小程序即可使用。
“技易答”的一大特點(diǎn)，就是可以進(jìn)行多模態(tài)的智能問(wèn)答交互——用戶(hù)可通過(guò)文字、中文/英文/方言語(yǔ)音、圖像來(lái)提出問(wèn)題，“技易答”也可通過(guò)文字、語(yǔ)音、圖像、視頻進(jìn)行響應(yīng)。例如，在遇到設(shè)備彈窗報(bào)錯(cuò)時(shí)，用戶(hù)只需將報(bào)錯(cuò)窗口拍照上傳，“技易答”就能立刻識(shí)別出圖片所對(duì)應(yīng)的問(wèn)題，給出解決方案及操作步驟。在用戶(hù)交互過(guò)程中，“技易答”具備三大技術(shù)優(yōu)勢(shì)：
準(zhǔn)確性：“技易答”提供的答案準(zhǔn)確率經(jīng)測(cè)試高達(dá)92%，極大程度上避免了人工智能或大語(yǔ)言模型經(jīng)常存在的幻象，即模型生成的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)世界事實(shí)不一致、或者“答非所問(wèn)”的現(xiàn)象。
完整性：用戶(hù)所需要的內(nèi)容有可能散落在不同使用手冊(cè)里，“技易答”會(huì)網(wǎng)羅與用戶(hù)提問(wèn)相關(guān)的所有內(nèi)容，并編輯成一個(gè)有邏輯的回答，為用戶(hù)提供貼切而完整的指導(dǎo)。
智能化：一是分析問(wèn)題的智能——人工智能產(chǎn)品往往對(duì)用戶(hù)的輸入質(zhì)量有較高要求，而“技易答”會(huì)通過(guò)對(duì)用戶(hù)提問(wèn)的智能分析，預(yù)測(cè)用戶(hù)本質(zhì)上想了解的問(wèn)題，從而使回答精準(zhǔn)符合用戶(hù)之需；二是精簡(jiǎn)回答的智能——例如“技易答”有時(shí)會(huì)通過(guò)視頻來(lái)回答問(wèn)題，但并不會(huì)把整段視頻素材提供給用戶(hù)，而是智能化地從相關(guān)視頻中截取用戶(hù)需要的段落進(jìn)行反饋，成為用戶(hù)的高效助手。
在全球，GE醫(yī)療致力于成為領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案的創(chuàng)新者。2014年，GE醫(yī)療推出其首款人工智能產(chǎn)品Hepatic VCAR，提供CT影像的肝臟和肝臟病變的自動(dòng)分割及評(píng)估。此后十年間，GE醫(yī)療不斷推出多款極具開(kāi)創(chuàng)性的人工智能應(yīng)用，包括還原原始圖像的深度學(xué)習(xí)CT影像重建算法TrueFidelity、獲得FDA認(rèn)證的深度學(xué)習(xí)重建技術(shù)AIR Recon DL等。2024年，GE醫(yī)療進(jìn)一步加速在人工智能領(lǐng)域的布局，收購(gòu)MIM Software（明維視景醫(yī)療軟件公司）、Intelligent Ultrasound臨床人工智能軟件業(yè)務(wù)，也與英偉達(dá)、Volta Medical、MediView等企業(yè)開(kāi)展人工智能領(lǐng)域的合作，協(xié)同進(jìn)行前瞻性的研究和開(kāi)創(chuàng)性產(chǎn)品的研發(fā)。目前，GE醫(yī)療全球已有80項(xiàng)人工智能醫(yī)療設(shè)備獲得FDA許可[1]。
在中國(guó)，GE醫(yī)療持續(xù)踐行“無(wú)界創(chuàng)新”的戰(zhàn)略，2023年11月在上海張江啟用首家聚焦數(shù)字化、智慧醫(yī)療的“創(chuàng)中心”，占地面積4000平方米，擁有100位研發(fā)專(zhuān)家，被認(rèn)證為浦東大企業(yè)開(kāi)放創(chuàng)新中心（GOI）成員。目前，GE醫(yī)療上海創(chuàng)中心已與超過(guò)50家各界伙伴開(kāi)展合作，僅在人工智能方面，就已引入近90款數(shù)字化產(chǎn)品/技術(shù)進(jìn)行融合創(chuàng)新、并投入臨床使用，不斷讓中國(guó)醫(yī)患受益于數(shù)字科技帶來(lái)的更精準(zhǔn)、更高效、更可及的醫(yī)療服務(wù)。
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關(guān)于GE醫(yī)療
GE醫(yī)療致力于成為全球領(lǐng)先的醫(yī)療科技、診斷藥物和數(shù)字化解決方案的創(chuàng)新者，通過(guò)提供整合解決方案、服務(wù)、數(shù)據(jù)分析，使醫(yī)院運(yùn)營(yíng)更高效、臨床診斷更有效、治療方法更精準(zhǔn)、患者更健康和幸福。在服務(wù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的超過(guò)125年中，GE醫(yī)療持續(xù)推進(jìn)個(gè)性化、互聯(lián)互通和更富同理心的醫(yī)療關(guān)愛(ài)，同時(shí)簡(jiǎn)化患者診療流程。GE醫(yī)療的醫(yī)學(xué)影像、超聲、生命關(guān)愛(ài)和診斷藥物業(yè)務(wù)覆蓋從診斷、治療到監(jiān)護(hù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療關(guān)愛(ài)。GE醫(yī)療于2023年1月在美國(guó)納斯達(dá)克股票交易所上市。公司業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年?duì)I收超196億美元，全球51,000名員工同心共創(chuàng)無(wú)界的醫(yī)療關(guān)愛(ài)。
[1] U.S. Food and Drug Administration. Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)-Enabled Medical Devices. August 7, 2024. Available at: https://www.fda.gov/medical-devices/software-medical-device-samd/artificial-intelligence-and-machine-learning-aiml-enabled-medical-devices
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