近日,一位名為@captain.ad的網(wǎng)友在Tiktok平臺(tái)分享了他駕駛特斯拉Cybertruck遭遇的意外情況。在海灘游玩后,他用水清洗了車輛,但隨后發(fā)現(xiàn)車機(jī)無法啟動(dòng),屏幕黑屏,車輛處于無法駕駛的狀態(tài)。此事件不僅引發(fā)了廣泛關(guān)注,還暴露出特斯拉Cybertruck的HW4(硬件4.0)可能存在的問題。
據(jù)@captain.ad描述,他在駕駛Cybertruck去海灘游玩后,發(fā)現(xiàn)車斗內(nèi)殘留有沙子,于是決定用水沖洗車輛。然而,洗車完成后,當(dāng)他嘗試再次啟動(dòng)車輛時(shí),卻遇到了問題。車機(jī)屏幕顯示黑屏,無論如何重置都無法恢復(fù)正常。
值得注意的是,特斯拉Cybertruck車型配備有洗車模式,但目前尚不清楚@captain.ad在洗車時(shí)是否啟用了這一功能。特斯拉的保修條款中明確規(guī)定,如果車輛在沒有設(shè)置洗車狀態(tài)下進(jìn)行洗車,可能會(huì)導(dǎo)致某些部件(如充電端口或擋風(fēng)玻璃雨刷器)損壞,且這種情況下造成的損壞不在保修范圍內(nèi)。
幸運(yùn)的是,@captain.ad的Cybertruck在第二天早上自行恢復(fù)了正常。然而,他隨后接到特斯拉的電話,得知了一個(gè)令人驚訝的消息。特斯拉方面解釋稱,Cybertruck存在一個(gè)已知問題,即啟動(dòng)信息娛樂屏幕時(shí)可能需要進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)五個(gè)小時(shí)的重置。
這一事件不僅讓@captain.ad感到困擾,也引發(fā)了廣大特斯拉車主和汽車愛好者的關(guān)注。他們紛紛表示,對(duì)于一款以高科技和智能化為賣點(diǎn)的電動(dòng)汽車來說,出現(xiàn)如此長(zhǎng)時(shí)間的重啟問題顯然是不應(yīng)該的。
特斯拉作為電動(dòng)汽車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),一直致力于通過技術(shù)創(chuàng)新來提升用戶體驗(yàn)。然而,此次Cybertruck洗車事件卻暴露出其在硬件設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)方面仍存在一些不足之處。對(duì)于特斯拉來說,這無疑是一個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的問題,他們需要盡快找出問題的根源,并采取有效措施加以解決。
同時(shí),對(duì)于廣大特斯拉車主來說,此次事件也提醒他們?cè)谑褂密囕v時(shí)需要更加注意。在洗車或進(jìn)行其他可能影響車輛硬件的操作時(shí),務(wù)必遵循特斯拉的使用說明和保修條款,以避免不必要的損失和麻煩。
總之,特斯拉Cybertruck洗車事件雖然是個(gè)別案例,但卻引發(fā)了人們對(duì)電動(dòng)汽車硬件設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)的深入思考。對(duì)于特斯拉來說,這是一個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待并努力改進(jìn)的問題;而對(duì)于整個(gè)電動(dòng)汽車行業(yè)來說,這也是一個(gè)需要共同努力提升技術(shù)水平和用戶體驗(yàn)的契機(jī)。
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