蘋果2023年第三季度業(yè)績電話會(huì)議回顧

蘋果公司公布了2023年第三財(cái)季的財(cái)務(wù)業(yè)績，蘋果公司當(dāng)季營收為818億美元，季度凈利潤為199億美元，攤薄后每股利潤為1.26美元，上年同期營收為830億美元，季度凈利潤為194億美元，攤薄后每股利潤為1.20美元。

該季度毛利率為44.5%，上年同期為43.3%。蘋果還宣布，將于8月17日向截至8月14日登記在冊的股東派發(fā)每股0.24美元的季度股息。

蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克表示:“我們很高興地宣布，在超過10億付費(fèi)用戶的推動(dòng)下，我們在6月這個(gè)季度的服務(wù)業(yè)務(wù)收入創(chuàng)下了歷史新高。得益于iPhone的強(qiáng)勁銷售，我們在新興市場看到了持續(xù)的強(qiáng)勁勢頭?！薄皬慕逃江h(huán)境，我們將繼續(xù)推進(jìn)我們的價(jià)值觀，同時(shí)倡導(dǎo)創(chuàng)新，豐富客戶的生活，讓世界變得比我們發(fā)現(xiàn)的更美好?！?/p>

就像過去三年一樣，蘋果再次沒有發(fā)布截至9月的當(dāng)前季度業(yè)績指引。
蘋果于美國東部時(shí)間下午2點(diǎn)直播2023年第三財(cái)季財(cái)報(bào)電話會(huì)議。下面我們來一起回顧下電話會(huì)議內(nèi)容：

下午1:40:蘋果的收入同比下降約1%，但收益和每股收益略有上升。蘋果股價(jià)在常規(guī)交易中下跌了約0.75%，在常規(guī)交易結(jié)束后短暫飆升，但在財(cái)報(bào)發(fā)布后再次下跌，目前約為每股190美元。

下午1:42:蘋果在本季度創(chuàng)下了服務(wù)收入的歷史記錄，達(dá)到212億美元，但iPhone的收入與去年同期相比略有下降。Apple Watch的營收僅小幅上升，而iPad和Mac的營收則大幅下滑至三年來的最低水平。

下午1:55:雖然蘋果公司的總銷售額從2022年6月的830億美元下降到今年的820億美元，但利潤卻從194億美元攀升到199億美元，這要?dú)w功于高利潤的服務(wù)部門的增長，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了硬件銷售的下降。

由于蘋果的回購計(jì)劃，凈收入增加，流通股減少，攤薄后每股收益從1.20美元上升到1.26美元。

下午1點(diǎn)57分:蘋果在歐洲和大中華地區(qū)的銷量也有所增長，而美洲、日本和亞太地區(qū)的銷量則略有下滑?？纱┐髟O(shè)備、家居和配件加入了服務(wù)領(lǐng)域，成為同比增長的產(chǎn)品領(lǐng)域。

下午1:59:與2022年9月底相比，蘋果持有的有價(jià)證券增加了100億美元，從24.6億美元增加到340億美元，而未償定期債務(wù)總額從990億美元下降到980億美元，因?yàn)楦叩睦仕坪鯇μO果首席財(cái)務(wù)官盧卡·馬埃斯特里的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響。

下午2:03:分析師的財(cái)報(bào)電話會(huì)議開始了，晚了一分鐘左右。蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克和首席財(cái)務(wù)官盧卡·馬埃斯特里像往常一樣正在通話。

下午2:04:蒂姆聽起來很樂觀，指出收入比預(yù)期的要好。iPhone在整個(gè)新興市場以及法國、荷蘭和奧地利都創(chuàng)下了6月季度的銷售記錄。
下午2:04:蘋果在其各種商店的付費(fèi)訂閱已經(jīng)超過了10億。

下午2:05:按固定匯率計(jì)算，蘋果的銷售額逐年增長。預(yù)計(jì)在接下來的一個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)多次聽到“外匯逆風(fēng)”這個(gè)詞。

下午2:05:蒂姆正在談?wù)揂pple Vision Pro和公司對空間計(jì)算的愿景。

下午2:06:“有史以來最先進(jìn)的個(gè)人電子設(shè)備。”

下午2:07:從iPhone開始。iPhone收入為397億美元，同比下降2%。換手者6月當(dāng)季創(chuàng)下紀(jì)錄，按固定匯率計(jì)算，銷售額有所增長。這意味著美元的強(qiáng)勢損害了蘋果在國際銷售上的利潤，因?yàn)橥鈳旁谑杖雸?bào)告中被轉(zhuǎn)換成美元。

Mac的銷量同比下降了7%，并指出Mac的整個(gè)產(chǎn)品線現(xiàn)在都采用了蘋果的芯片。

下午2:08:iPad的收入為59億美元，同比下降20%，其中比較困難，因?yàn)閕Pad Air的發(fā)布時(shí)間是2022年。

下午2:08:可穿戴設(shè)備、家居和配件銷售同比增長2%。

下午2:10:服務(wù)營收212億美元，同比增長8%，超出蘋果預(yù)期。Video、AppleCare、Cloud、Payment Services中的記錄。

下午2:10:蘋果儲(chǔ)蓄賬戶有100億美元的存款。

下午2:11:梅西加盟邁阿密國際和美國職業(yè)足球大聯(lián)盟。

下午2:12:本季度蘋果在越南開設(shè)了蘋果在線商店，并重新設(shè)計(jì)了位于弗吉尼亞州泰森斯角的第一家蘋果商店。

下午2:13:蘋果非常重視用戶隱私和可訪問性。
下午2:14:還有種族正義和平等。

下午2:14:蘋果正在建立一種歸屬感的文化和反映其服務(wù)社區(qū)的員工隊(duì)伍。

下午2:16:蒂姆把電話轉(zhuǎn)給盧卡，讓他談?wù)勫X的事。

下午2:16:收入好于預(yù)期，即使有4%的外匯負(fù)面影響。

下午2:17:外匯逆風(fēng)和不平衡的宏觀環(huán)境，損害產(chǎn)品銷售。6月季度，iPhone用戶數(shù)量創(chuàng)下新高，Mac、iPad和Watch的新用戶數(shù)量也創(chuàng)下新高。

下午2:17:服務(wù)增長了8%，按固定匯率計(jì)算增長了兩位數(shù)，在全球范圍內(nèi)表現(xiàn)強(qiáng)勁，包括美洲和歐洲的歷史記錄，以及中國和亞太地區(qū)的6月季度。

下午2:18:運(yùn)營支出低于本季度初提供的指導(dǎo)范圍的低端，比3月份的季度有所減速。顯然，蘋果正在勒緊褲腰帶。

下午2:19:iPhone營收為397億美元，下降2%，但按固定匯率計(jì)算是上升的。印度、印度尼西亞、菲律賓和其他國家的收入記錄。iPhone的安裝基數(shù)增長到了歷史最高水平，這要?dú)w功于6月份換手機(jī)人數(shù)創(chuàng)下的記錄。iPhone 14系列在美國有98%的客戶滿意度。

下午2:20:隨著向蘋果芯片的過渡完成，Mac同比下降7%。強(qiáng)勁的升級活動(dòng)加上新客戶，本季度幾乎一半的Mac買家都是新用戶。

下午2:21:可穿戴設(shè)備收入同比增長2%，在大中華區(qū)創(chuàng)下了6月季度的記錄，在幾個(gè)新興市場表現(xiàn)強(qiáng)勁。Apple Watch有三分之二的用戶是新用戶。98%的客戶都在美國。
下午2:22:在服務(wù)方面，蘋果在廣告、應(yīng)用商店和音樂方面創(chuàng)下了6月季度的記錄。20億有源設(shè)備的安裝基數(shù)持續(xù)增長，為未來生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。增加客戶與服務(wù)的互動(dòng)。交易賬戶和付費(fèi)賬戶增長了兩位數(shù)，均創(chuàng)下歷史新高。付費(fèi)訂閱量增長強(qiáng)勁，整個(gè)平臺的付費(fèi)訂閱量超過10億。去年增加了1.5億，是三年前的兩倍多。

下午2:23:蘋果本季度持有1660億美元現(xiàn)金，支付了75億美元到期債務(wù)，發(fā)行了52億美元新債。債務(wù)總額為1090億美元。凈現(xiàn)金為570億美元。

下午2:24:240億美元返還給股東，其中180億美元用于公開市場回購蘋果股票。

下午2:25:9月，假設(shè)宏觀前景不惡化，外匯將繼續(xù)成為逆風(fēng)。收入同比影響超過2%。iPhone的同比表現(xiàn)將在6月份加速，Mac和iPad由于難以比較而出現(xiàn)兩位數(shù)的下滑。去年同期被壓抑的需求顯著增加。

毛利率在44%到45%之間。運(yùn)營成本在135億至137億美元之間。稅率將在16%左右?，F(xiàn)金股利為每股0.24美元，于8月17日支付。

下午2:26:問答開始。

下午2:28:問:您多次提到宏觀環(huán)境不平衡。你能談?wù)勀阍趇Phone上看到的地理趨勢嗎?

答:iPhone在新興市場表現(xiàn)出色，6月當(dāng)季在許多市場都創(chuàng)下了記錄。從中國到印度(6月創(chuàng)紀(jì)錄)、印度尼西亞、東南亞、拉丁美洲、中東等許多新興市場均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，業(yè)績表現(xiàn)強(qiáng)勁。在那里過得很好。

從我們的地理分布可以看出，我們在美洲的表現(xiàn)略有加速，主要是在美國，但隨著美國智能手機(jī)市場在過去幾個(gè)季度的下滑，我們在那里的表現(xiàn)有所下降。
下午2:29:問:就毛利率而言，你們處于區(qū)間的高端。你現(xiàn)在指向44-45，我想這是我見過的最高的。似乎有一場完美的好事風(fēng)暴。

A:我想你沒有記錯(cuò)，這是我們六月份的歷史記錄。環(huán)比上漲20個(gè)基點(diǎn)，受成本節(jié)約和向服務(wù)業(yè)的混合轉(zhuǎn)型的推動(dòng)，這有助于公司的毛利率，抵消了季節(jié)性杠桿損失的影響。商品環(huán)境對我們有利。我們的產(chǎn)品組合很強(qiáng)大。除了外匯，這仍然是一個(gè)重大拖累，我們在6月季度處于良好狀態(tài)，坦率地說，出于同樣的原因，我們預(yù)計(jì)9月季度的毛利率將達(dá)到類似的水平。

下午2:32:問:你能給周圍的指導(dǎo)一些額外的顏色嗎?你提到了外匯對iPhone的影響，是匯率不變還是季節(jié)性因素的變化導(dǎo)致產(chǎn)品收入沒有那么大的增長?

答:我們沒有按固定匯率計(jì)算，但我們也指出，iPhone的銷量在增長，但Mac和iPad的銷量卻出現(xiàn)了兩位數(shù)的下滑，原因是去年9月這個(gè)季度工廠關(guān)閉的情況得到緩解，并填補(bǔ)了被壓抑的需求。去年的銷售活動(dòng)異?；钴S，因此iPad和Mac的銷量都出現(xiàn)了兩位數(shù)的下滑，抵消了iPhone和服務(wù)的預(yù)期增長。

下午2:33:問:在全球范圍內(nèi)，iPhone的分期付款和預(yù)付的銷量是多少?你預(yù)計(jì)今年美國運(yùn)營商會(huì)對iPhone進(jìn)行大規(guī)模促銷嗎?

答:我們在全球范圍內(nèi)的可負(fù)擔(dān)性項(xiàng)目上做得很好，無論是通過我們的直接渠道還是與世界各地的合作伙伴。目前，大多數(shù)iphone都是通過某種計(jì)劃、以舊換新、分期付款或某種融資方式銷售的。這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過50%，在發(fā)達(dá)市場和新興市場非常相似。我們希望在這方面做得更多，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這有助于降低我們產(chǎn)品的可承受性門檻。在過去的幾個(gè)周期里，它幫助了我們的產(chǎn)品組合。

問:澄清一下，你說的是iPhone上的加速增長，但外匯方面的競爭要輕松2%，從6月到9月這個(gè)季度，這是類似的基礎(chǔ)嗎?上個(gè)季度，你談到了在有利價(jià)格下購買庫存，你現(xiàn)在的立場是什么從有利成本動(dòng)態(tài)來看，商品積壓的時(shí)間和持續(xù)時(shí)間是什么?
答:關(guān)于我們的指導(dǎo)方針，我們完全參考報(bào)告的數(shù)字，并考慮到我們在外匯方面略有改善。類似的性能，我指的是6月份的報(bào)告性能和9月份的報(bào)告性能。在報(bào)告的基礎(chǔ)上，我們預(yù)計(jì)iPhone和服務(wù)的表現(xiàn)將加速，iPad和Mac的表現(xiàn)將下降兩位數(shù)。

在商品方面，環(huán)境是有利的。我們總是確保我們利用市場上的機(jī)會(huì)，我們將繼續(xù)這樣做下去。

問:你能感覺到這會(huì)給你帶來多長時(shí)間的跑道嗎?能感覺到短期的順風(fēng)嗎?

答:我不想猜測9月這個(gè)季度之后的情況，因?yàn)槟鞘俏覀兊念A(yù)測。44- 45%的毛利率，這是歷史上非常高的，這反映了對我們有利的環(huán)境。

下午2:38:問:是否有跡象表明消費(fèi)者將在消費(fèi)電子產(chǎn)品上消費(fèi)，您是否看到一些地區(qū)的消費(fèi)實(shí)力增強(qiáng)，這種情況的可持續(xù)性如何?

答:上個(gè)季度我們在新興市場做得特別好，按固定匯率計(jì)算甚至更好。新興市場是一個(gè)優(yōu)勢。中國，我們從第二季度的-3到第三季度的+8。看看美國，美洲部分，有輕微的加速，盡管美洲同比略有下降。主要原因是，目前美國的智能手機(jī)市場充滿挑戰(zhàn)。

歐洲6月當(dāng)季錄得創(chuàng)紀(jì)錄的增長，所以世界上大多數(shù)地方都出現(xiàn)了非常好的跡象。

下午2:40:問:三個(gè)季度的運(yùn)營支出增長低于季節(jié)性或低于預(yù)期，這是自2007年以來我們首次看到研發(fā)增長低于10% ?是什么讓你覺得研發(fā)會(huì)有一個(gè)更有規(guī)律的季節(jié)性節(jié)奏，還是這是一種新常態(tài)?

答:我們關(guān)注環(huán)境，過去幾個(gè)季度是一個(gè)不確定的時(shí)期。我們仔細(xì)控制了整個(gè)公司的開支，有效地減緩了開支。我們放慢了公司內(nèi)部幾個(gè)領(lǐng)域的招聘速度，考慮到整體宏觀形勢，我們很高興能夠減緩一些費(fèi)用的增長。我們將繼續(xù)謹(jǐn)慎地管理，我們將繼續(xù)以比公司其他部門更快的速度增加研發(fā)成本。我們的重點(diǎn)仍然是創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，我們將繼續(xù)這樣做。
下午2:42:問:很高興看到本季度的服務(wù)表現(xiàn)出色，下個(gè)季度的預(yù)期會(huì)更好，你能談?wù)勏聜€(gè)季度對服務(wù)的信心的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素嗎?有什么值得注意的，因?yàn)樗c蘋果搜索廣告有關(guān)，在AppleTV+上進(jìn)行了大量投資。

A:我們在6月這個(gè)季度看到了改善，我們預(yù)計(jì)9月份會(huì)有進(jìn)一步的改善。6月份，我們的業(yè)績?nèi)嫠⑿录o(jì)錄。在云，視頻，AppleCare，支付方面的歷史記錄。在App Store，廣告，音樂方面創(chuàng)下了6月季度的記錄。我們看到所有服務(wù)類別都有所改善。我們認(rèn)為，隨著我們進(jìn)入9月份，情況將繼續(xù)改善，這是非常積極的。這不僅有利于財(cái)務(wù)結(jié)果，而且表明我們的客戶在生態(tài)系統(tǒng)中的參與度很高。我在事先準(zhǔn)備好的發(fā)言中提到的所有事情的總和。

我們的安裝基礎(chǔ)持續(xù)增長，擁有更大的用戶群，更多的交易和付費(fèi)賬戶，訂閱業(yè)務(wù)非常健康，僅在過去12個(gè)月就增長了1.5億付費(fèi)訂閱。幾乎是三年前的兩倍。所有這些因素的結(jié)合讓我們對九月份充滿信心。

下午2:44:問:關(guān)于硬件安裝基礎(chǔ)和服務(wù)ARPU，考慮到服務(wù)的優(yōu)勢和20億的安裝基礎(chǔ)，你認(rèn)為它是基于每個(gè)活躍iPhone用戶還是基于每個(gè)設(shè)備?你認(rèn)為擁有多種設(shè)備的用戶是否有機(jī)會(huì)提升ARPU ?

答:擁有不止一臺設(shè)備的客戶更愿意參與我們的生態(tài)系統(tǒng)。他們在服務(wù)方面投入更多，但我們知道的最大機(jī)會(huì)是，我們的很多客戶都非常熟悉我們的生態(tài)系統(tǒng)。有些人只使用生態(tài)系統(tǒng)中免費(fèi)的部分，隨著時(shí)間的推移，通過提供更多的內(nèi)容，我們相信我們可以吸引更多的付費(fèi)用戶。

下午2:46:問:你如何看待進(jìn)入9月的可穿戴設(shè)備，你還沒有談?wù)撎唷?/p>

答:我們在大中華區(qū)的表現(xiàn)非常好，這對我們來說非常重要，6月份的季度大中華區(qū)業(yè)績創(chuàng)下了新高。在一個(gè)如此重要的市場中，與生態(tài)系統(tǒng)的接觸仍在繼續(xù)增長。越來越多的顧客。我們繼續(xù)快速發(fā)展這類游戲的安裝基礎(chǔ)。6月當(dāng)季蘋果手表的買家中有三分之二是新用戶。這些都是添加到已安裝的基礎(chǔ)上的。很高興看到AirPods在市場上繼續(xù)取得巨大成功。事情正朝著正確的方向發(fā)展。對我們來說，這是一項(xiàng)偉大的業(yè)務(wù)，在過去的12個(gè)月里價(jià)值400億美元，幾乎相當(dāng)于一家財(cái)富100強(qiáng)公司的規(guī)模。使我們的收入和收益多樣化。
下午2:47:問:歐洲的增長，增長了5%，相當(dāng)引人注目。歐洲有一些新興市場，但歐洲正在發(fā)生什么，我們應(yīng)該如何看待西方與新興市場的對比?

答:主要在歐洲新興市場方面表現(xiàn)良好，印度、中東在“歐洲”部分。一些市場表現(xiàn)不錯(cuò)，法國，意大利，荷蘭，奧地利。對歐洲來說，這是一個(gè)不錯(cuò)的季度。

下午2:49:問:一段時(shí)間以來，你們遭遇了匯率逆風(fēng)?？梢韵胂?，明年人民幣匯率可能會(huì)開始下跌，美元會(huì)走弱。這將如何影響收入和成本?

答:我們試圖對沖外匯風(fēng)險(xiǎn)敞口，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這對公司來說是正確的做法，可以最大限度地減少貨幣波動(dòng)。我們無法有效地對沖世界各地的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)敞口，因?yàn)樵谀承┣闆r下，這是不可能的，在其他情況下，這是非常昂貴的。我們傾向于涵蓋所有主要的貨幣對。我們大約60%的業(yè)務(wù)在美國以外，所以這是一個(gè)非常大、非常有效的對沖計(jì)劃。

我們建立了這些對沖，它們往往會(huì)定期展期，我們以新的即期匯率用新的對沖來替換它們。對收入和成本的影響將取決于即期匯率在不同時(shí)間點(diǎn)的位置。因此，由于該計(jì)劃的運(yùn)作方式，隨著時(shí)間的推移，外匯匯率在兩個(gè)方向上都應(yīng)該有一點(diǎn)滯后。

下午2:50:問:在12月這個(gè)季度，為了幫助人們升級、現(xiàn)金回扣或以舊換新，你知道有什么計(jì)劃嗎?你說超過50%的手機(jī)是通過這些程序銷售的，我想在美國這個(gè)數(shù)字會(huì)更高。

答:我不想詳細(xì)討論不同運(yùn)營商的具體情況，但總的來說，我認(rèn)為如果你連接了一項(xiàng)服務(wù)，然后換了服務(wù)/運(yùn)營商，或者在同一家運(yùn)營商升級了你的手機(jī)，那么在手機(jī)上找到促銷活動(dòng)是很容易的。這兩種情況，今天，你都可以找到升職的機(jī)會(huì)。我希望你們也能在12月的時(shí)間框架內(nèi)找到這些。

下午2:52:問:蒂姆，從戰(zhàn)略上講，當(dāng)我們考慮服務(wù)增長和背后的內(nèi)容擴(kuò)展時(shí)，你從體育的角度看待與美國職業(yè)足球大聯(lián)盟和美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟的合作，你如何從戰(zhàn)略上考慮體育作為服務(wù)驅(qū)動(dòng)因素的擴(kuò)張?
答:我們專注于Apple TV+的原創(chuàng)內(nèi)容，我們希望為講故事的人提供一個(gè)講述偉大故事的場所，讓我們進(jìn)行更深入的思考。體育是最終的原創(chuàng)故事，對于MLS來說，我們對合作的進(jìn)展感到非常高興。很明顯，這還處于早期階段，但我們的訂戶數(shù)量超出了我們的預(yù)期，而且梅西去了邁阿密國際米蘭，這一點(diǎn)對我們有所幫助。我們對此非常興奮。

下午2:54:問:關(guān)于印度持續(xù)增長的最新情況，我們?nèi)绾慰创磥淼氖袌鰴C(jī)會(huì)?在這個(gè)龐大的手機(jī)市場，有沒有什么東西可以加速iphone的發(fā)展?

答:今年6月，我們在印度創(chuàng)下了季度營收記錄。我們實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的兩位數(shù)增長。我們在本季度開設(shè)了首批兩家零售店，目前還為時(shí)尚早，但它們的經(jīng)營情況超出了我們的預(yù)期。我們將繼續(xù)努力建立渠道，并在直接面向消費(fèi)者的產(chǎn)品上投入更多資金。我認(rèn)為，如果你仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國是全球第二大智能手機(jī)市場。我們應(yīng)該做得很好，我對我們在那里的增長感到非常滿意，但我們在智能手機(jī)市場的份額仍然很低。這對我們來說是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，我們正全力以赴實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

下午2:56:問:你如何看待你對人工智能的投資，是建立一個(gè)更快的升級周期或更高的ASP，還是建立服務(wù)?

答:人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)是我們打造的每一款產(chǎn)品不可或缺的一部分。想想WWDC和iOS 17即將到來的功能，實(shí)時(shí)語音郵件，之前的功能，如崩潰或跌倒檢測，如果沒有人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，這些都是不可能實(shí)現(xiàn)的。多年來，我們一直在研究廣泛的人工智能技術(shù)，包括生成式人工智能。我們將繼續(xù)負(fù)責(zé)任地利用這些技術(shù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品，以豐富人們的生活為目標(biāo)。我們在產(chǎn)品上市時(shí)就對外公布，這是我們的經(jīng)營理念，我也愿意堅(jiān)持這一點(diǎn)。

下午2:57:問:談?wù)刅Ision Pro?

答:我們對Vision Pro感到非常興奮;無論是媒體、開發(fā)者還是分析師，所有看過演示版的人都會(huì)被震撼到。我們期待明年初發(fā)貨。我們不會(huì)在今天的電話會(huì)議上預(yù)測收入等，但我們對此非常興奮。
下午2:59:問:蒂姆，關(guān)于iPhone，你提到本季度更換iPhone手機(jī)的用戶數(shù)量創(chuàng)下了紀(jì)錄?？紤]到疲弱的宏觀經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者支出，iPhone的更換周期如何?與前幾年相似，更長還是更短?
答:換手機(jī)是我們本季度iPhone業(yè)績的一個(gè)非常關(guān)鍵的部分，我們在大中華區(qū)創(chuàng)下了紀(jì)錄，這是我們在那里業(yè)績的核心。我們將繼續(xù)努力說服越來越多的人轉(zhuǎn)換，因?yàn)槲覀兛梢詾樗麄兲峁w驗(yàn)和生態(tài)系統(tǒng)。我們認(rèn)為轉(zhuǎn)換對我們來說是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。就升級周期而言，很難實(shí)時(shí)估計(jì)升級周期的進(jìn)展情況。

想想iPhone的年復(fù)一年的業(yè)績，你必須想想去年第四季度的公告，這給競爭帶來了一點(diǎn)阻力。正如盧卡在談到我們對第四季度的看法時(shí)所說，我們認(rèn)為iPhone在第四季度會(huì)加速增長。

下午3:00:問:在零售方面，許多新店似乎已經(jīng)開業(yè)一年多了。零售客流量如何?這對今年下半年意味著什么?

A:如果你看一下零售，它是我們進(jìn)入市場方法的關(guān)鍵部分。這將是Vision Pro的關(guān)鍵和競爭優(yōu)勢，它將給我們一個(gè)推出新產(chǎn)品并在商店向人們演示的機(jī)會(huì)。它有很多優(yōu)勢，我們將繼續(xù)開設(shè)更多的門店。上個(gè)季度在印度開了兩家。還有很多國家沒有蘋果零售店，我們想要進(jìn)入這些國家。我們?nèi)匀话阉暈槲覀冞M(jìn)入市場的關(guān)鍵部分，我們喜歡我們可以為那里的客戶提供的體驗(yàn)。

下午3:00:通話結(jié)束!