阿里巴巴信息無障礙委員會負(fù)責(zé)人在第四屆科技無障礙發(fā)展大會上透露,阿里旗下15款A(yù)pp已經(jīng)完成信息無障礙改造,未來將持續(xù)投入、升級標(biāo)準(zhǔn),既要“能用”,更要“好用”,更好地服務(wù)老年人和殘障人士等數(shù)字化弱勢群體。
這15款A(yù)pp包括淘寶、餓了么、盒馬、閑魚、優(yōu)酷、釘釘?shù)龋婕熬W(wǎng)購、點餐、娛樂、社交等多種數(shù)字生活場景。阿里巴巴信息無障礙委員會主席吳澤明透露,這些App的無障礙功能去年已服務(wù)數(shù)百萬老年人和數(shù)十萬視障用戶。
“淘寶長輩模式目前的字體放大系數(shù)是1.375,這是在頁面適配范圍內(nèi)能夠做到的最大值?!卑⒗锇桶托畔o障礙委員會技術(shù)負(fù)責(zé)人張怡遠(yuǎn)在會上介紹,“很多老年人打字不便,我們把語音輸入按鈕設(shè)在了首頁最顯眼的位置,‘能動嘴就不動手’?!?/p>
吳澤明表示,阿里將持續(xù)投入、升級標(biāo)準(zhǔn),讓老年人、殘障人士手機(jī)里的App既要“能用”,更要越來越“好用”。據(jù)了解,淘寶長輩模式今年將創(chuàng)新應(yīng)用OCR文字識別功能,幫助老年用戶更加簡便地獲取網(wǎng)頁圖片上的關(guān)鍵信息。
基于開放戰(zhàn)略,這些創(chuàng)新技術(shù)未來有望與全社會共享。去年11月,在工信部的指導(dǎo)下,阿里巴巴、螞蟻集團(tuán)等8家單位共同發(fā)起成立“信息無障礙技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)開放工作組”,啟動向社會免費(fèi)開放信息無障礙技術(shù)專利,首批開放28件,其中阿里最多,貢獻(xiàn)了11件,涉及手勢操作、眼動追蹤、語音交互等技術(shù)。吳澤明表示,聯(lián)合各方力量共創(chuàng)、沉淀、共享,是我國信息無障礙事業(yè)降低門檻、提升效率的重要實現(xiàn)路徑。
2019年,阿里巴巴成立信息無障礙委員會,整合研發(fā)力量,推進(jìn)旗下產(chǎn)品的無障礙化改造。除改造自身App外,阿里團(tuán)隊還額外投入資源,推動上下游全鏈路的信息無障礙化,比如今年6月6日全國愛眼日,阿里健康大藥房發(fā)布了一款盲文藥盒,幫助解決視障群體的用藥安全問題,首批盲文藥盒捐獻(xiàn)給中國盲人協(xié)會。此外,對于腦機(jī)接口等短期內(nèi)難以大范圍應(yīng)用的前沿技術(shù),阿里也將保持跟進(jìn)。
目前我國60歲以上人口已經(jīng)超過2.6億,還有1730多萬視障人士和2000萬聽障人士,他們在使用信息產(chǎn)品時仍存在不同程度的困難?!白屆總€人都能享受數(shù)字化帶來的便利,這是阿里巴巴成立信息無障礙委員會的初衷?,F(xiàn)在,阿里已經(jīng)從產(chǎn)品開發(fā)的原點開始,把信息無障礙工作貫穿到產(chǎn)品和服務(wù)的全周期。”吳澤明說。
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