在2020亞太經(jīng)合組織工商領(lǐng)導(dǎo)人中國論壇上，滴滴出行總裁柳青表示，滴滴在主要拉美市場份額已經(jīng)接近50%。
柳青認為，中國企業(yè)在海外相較西方企業(yè)更有優(yōu)勢。她說，中國企業(yè)更具有合作及服務(wù)的精神，心態(tài)上是開放、包容及尊重的，會用科技手段滿足豐富多樣的需求。而國外企業(yè)，“我們的觀察是，很多西方企業(yè)做事情是一刀切，一個產(chǎn)品打全球，英文說是烤餅干的刀一樣，不愿意為了新興市場改代碼，改產(chǎn)品”。
滴滴于 2018 年起開始國際化運營，目前在拉美、澳新、日本、俄羅斯等 13 個市場運營打車、外賣和支付業(yè)務(wù)。
今年初，滴滴出行 CEO 程維提出公司未來 3 年 “0188”的戰(zhàn)略目標(biāo)，要求 3 年內(nèi)實現(xiàn)全球每天服務(wù) 1 億單、全球服務(wù)用戶 MAU 超 8 億。程維稱，滴滴在 2020 年初已在海外累計服務(wù)超過 10 億出行訂單，未來 3 年全力推進國際化出行、外賣和創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展。
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